KIHUBDIGITAL

Aufgaben für Ihr Unternehmen

Verschiedene Aufgaben, die wir in Ihrem Haus übernehmen können.

Jede hier ist ein Ablauf, der heute Zeit kostet — und ein Beispiel dafür, was bei Ihnen möglich wäre. Keine Plattform, die Sie mieten, und kein Werkzeugkasten zum Selbstzusammenstecken: wir digitalisieren genau einen Ablauf und übergeben ihn so, dass Sie ihn behalten können.

Sehen Sie, was möglich ist — an sechs ausgearbeiteten Beispielen.

01

Angebote, die am selben Tag rausgehen

„Aus der Anfrage wird ein Angebot, bevor der Wettbewerber zurückruft.“

Das Problem

Eine Anfrage kommt per Mail herein. Bis jemand Zeit findet, Positionen zusammenzustellen, ein ähnliches Angebot von früher herauszusuchen und die Preise zu prüfen, vergehen drei bis fünf Tage. Bis dahin liegen beim Kunden zwei andere Angebote auf dem Tisch. Den Auftrag bekommt oft nicht, wer am besten kalkuliert, sondern wer zuerst da ist.

So lösen wir es

Ein Agent liest die Anfrage, erkennt Leistung, Menge und Termin, sucht vergleichbare Angebote aus Ihrem Bestand und legt einen Entwurf in Ihrer Vorlage an. Die Preise kommen aus Ihren Listen und Ihrer Kalkulation, nicht aus dem Sprachmodell — was nicht in Ihren Daten steht, bleibt eine Lücke im Entwurf und wird markiert. Rausgeschickt wird nichts ohne Ihre Freigabe.

Wir brauchen:

Angebote der letzten Jahre, aktuelle Preisliste, Zugriff auf das Postfach

Bauzeit:

max. 2 Wochen — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

02

KI im Vertrieb steuern

„Zwölf Pilotprojekte sind noch kein Programm. Elf davon wird niemand vermissen.“

Das Problem

Jede Abteilung hat mit KI etwas angefangen. Ein Assistent hier, ein Scoring dort, irgendwo ein Werkzeug, das ein Anbieter mitgebracht hat. Die Business Cases sind gerechnet und nie nachgemessen worden, deshalb kann niemand sagen, welche Initiative sich trägt und welche nur Budget verbraucht. Im Steuerungstermin wird berichtet statt entschieden: hinterher wissen alle, wie es steht, und niemand, was zu tun ist. Und ein Werkzeug, das der Vertrieb nicht öffnet, hat keinen Ertrag — unabhängig davon, was im Business Case steht.

So lösen wir es

Wir bringen die Initiativen in ein Portfolio mit Toren: ohne gerechneten Nutzen kein Pilot, ohne gemessenen Nutzen kein Rollout. Der Nutzen wird dabei getrennt geführt — belegt gegen eine Vergleichsgruppe oder geschätzt, und nur das Belegte zählt in die ROI-Zahl. Dazu die tatsächliche Nutzung im Vertrieb, das Budget auf Programm- und Teilprojektebene mit Prognose, die Abhängigkeiten zwischen den Initiativen und die Leistung der beauftragten Anbieter. Am Ende steht kein Statusbericht, sondern eine Handvoll Entscheidungen mit Eigentümer, Vorschlag und Frist — auch die, eine Initiative zu beenden.

Wir brauchen:

Die Liste der laufenden Initiativen, Zugang zu Budget- und Nutzungszahlen und eine Person, die entscheiden darf

Bauzeit:

max. 2 Wochen bis zum ersten Steuerungstermin mit belastbaren Zahlen — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

03

Öffentliche Ausschreibungen finden und beantworten

„Die passende Ausschreibung finden, bevor die Frist die Entscheidung trifft.“

Das Problem

Ausschreibungen liegen über ein Dutzend Portale verteilt, jedes mit eigener Suche und eigenem Zuschnitt. Jemand geht sie von Hand durch, und neun von zehn passen nicht. Bis feststeht, welche passt, ist von der Frist die Hälfte weg. Das Angebot entsteht dann unter Zeitdruck aus Textbausteinen, die jemand aus einem alten Angebot herauskopiert — und Referenzen, Zertifikate und die Profile der eigenen Leute sucht jedes Mal wieder jemand neu zusammen. Am Ende scheitert es nicht an der Eignung, sondern daran, dass die Vorbereitung länger dauert als die Frist hergibt.

So lösen wir es

Die Portale werden automatisch abgeholt und in einen Bestand eingelesen. Ein Agent bewertet jede Ausschreibung gegen Ihr Leistungsverzeichnis: eine Zahl von 0 bis 100, dazu warum sie passt, welche Ihrer Leistungen gefragt sind, welche Anforderungen darin stehen — und was in der Ausschreibung fehlt, um das beurteilen zu können. Daraus wird eine Empfehlung: bearbeiten, prüfen oder ablehnen. Für die, die bearbeitet werden, sucht das System die passenden Fachleute aus Ihren Profilen und baut den Angebotsentwurf aus Ihren eigenen früheren Angeboten, Referenzen und Zertifikaten — jede Passage mit Quelle. Freigegeben und eingereicht wird von Hand. Was das System nicht belegen kann, bleibt eine markierte Lücke statt eines schönen Satzes.

Wir brauchen:

Zugänge zu den Portalen, Ihre früheren Angebote und Referenzen, die Profile Ihrer Fachleute und Ihr Leistungsverzeichnis

Bauzeit:

max. 2 Wochen bis zur ersten Fassung, mit der gearbeitet wird — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

04

Landingpage optimieren

„Dieselbe Anzeige, dieselben Besucher — und trotzdem doppelt so viele Anfragen.“

Das Problem

Für Besucher wird bezahlt, und die Seite macht zu wenig daraus. Geändert wird nach Gefühl: eine neue Überschrift, ein anderes Bild, ein grüner Knopf. Ob es etwas gebracht hat, sieht niemand, weil parallel die Anzeige umgestellt wurde und die Woche ohnehin schwächer war. Tests werden abgebrochen, sobald eine Variante vorn liegt — nach zwei Tagen und achtzig Besuchern, wo der Unterschied noch reiner Zufall ist. Und wonach die Leute tatsächlich gesucht haben, bevor sie kamen, steht auf der Seite meistens nicht.

So lösen wir es

Wir fangen bei den Suchanfragen an: mit welchen Worten kommen Menschen an, welche davon kaufen, und welche Frage beantwortet die Seite nicht. Daraus entstehen Varianten, die dieses Wort auch verwenden. Getestet wird gegeneinander, mit vorher festgelegtem Ziel und einer Laufzeit, die reicht — ein Ergebnis ohne Aussagekraft wird als solches ausgewiesen und nicht schöngerechnet. Umgestellt wird erst, wenn der Unterschied belastbar ist. Was das Modell vorschlägt, geht als Vorschlag zu Ihnen, nicht live.

Wir brauchen:

Zugang zu Analytics und Search Console, die Seiten selbst und ein klares Ziel: Anfrage, Kauf oder Anruf

Bauzeit:

max. 2 Wochen — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

05

Der Montagsbericht, der sich selbst schreibt

„Montags steht die Zahl da — statt der Frage, wer sie zusammensucht.“

Das Problem

Die Zahlen liegen in drei Systemen. Jemand baut daraus montags eine Tabelle, die am Donnerstag veraltet ist. Weil das Zusammensuchen so aufwendig ist, schaut man seltener hin — und die Abweichung fällt erst im Quartalsabschluss auf, wenn sie sich nicht mehr korrigieren lässt.

So lösen wir es

Die Zahlen werden automatisch geholt, ein Dashboard zeigt die wenigen, auf die es ankommt, und meldet sich, wenn ein Wert aus dem Rahmen läuft. Zu jeder Zahl steht, aus welchem System sie stammt und wann sie zuletzt aktualisiert wurde — damit im Termin über die Entscheidung gesprochen wird und nicht über die Herkunft der Zahl.

Wir brauchen:

Lesezugriff auf die Systeme, in denen die Zahlen entstehen

Bauzeit:

max. 2 Wochen — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

06

AI & Data / Tech Modernisation

„Die Daten liegen längst da. Sie liegen nur an neun verschiedenen Stellen.“

Das Problem

Die Zahlen stecken im ERP, im CRM, in den Maschinen, in PDF-Verträgen und in einem Postfach. Jede Auswertung fängt damit an, dass jemand zwei Wochen lang exportiert und zusammenkopiert. Die Hälfte der Strecken läuft über Skripte auf einem Server, den ein einziger Kollege versteht — und was aus Verträgen, Serviceberichten und Reklamationen zu lernen wäre, taucht in keiner Auswertung auf, weil es niemand von Hand erfassen will.

So lösen wir es

Wir bauen eine Strecke statt einer weiteren Auswertung: abholen, vereinheitlichen, prüfen, anreichern, bereitstellen. Strukturierte Quellen und unstrukturierte zusammen — Verträge und Freitext werden gelesen, nicht abgetippt. Große Mengen laufen über Spark oder Databricks in Ihrer Cloud, kleine über schlichte Skripte; was billiger ist, entscheidet die Datenmenge und nicht die Mode. Was die Prüfregeln nicht besteht, geht nicht weiter. Zu jeder Zahl steht Herkunft und Stand. Dazu ein Plan, welches Altsystem in welcher Reihenfolge abgelöst wird — und welches bewusst bleibt.

Wir brauchen:

Lesezugriff auf die Quellsysteme, eine Liste der Fragen, die beantwortet werden sollen, und einen Ansprechpartner in der IT

Bauzeit:

max. 2 Wochen für den ersten Abschnitt — bei geordneten Daten

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Vertrieb & Angebote

Angebotsentwurf aus früheren Angeboten und der Preisliste

Das Problem

Das Zusammensuchen alter Angebote und das Prüfen der Preise dauert länger als das Angebot selbst.

So lösen wir es

Vergleichbare Angebote aus Ihrem Bestand werden gefunden, der Entwurf entsteht in Ihrer Vorlage, die Preise kommen aus Ihrer Liste.

Pipeline: Retrieval über frühere Angebote, Generierung in Ihrer Vorlage, Preise deterministisch aus der Liste — Guardrails verbieten dem Modell, Zahlen zu erfinden.

Wir brauchen:

Angebote der letzten Jahre, aktuelle Preisliste, Zugriff auf das Postfach

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Retrieval (RAG) · Generierung · Guardrails

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Angebote nachfassen, bevor die Frist abläuft

Das Problem

Angebote laufen aus, weil niemand den Überblick über die Fristen hat.

So lösen wir es

Offene Angebote werden überwacht, und vor Ablauf liegt ein Entwurf zum Nachfassen bereit.

Scheduling-Agent überwacht Fristen, Trigger löst den Entwurf aus, Versand bleibt an der Freigabe.

Wir brauchen:

CRM oder Angebotsliste mit Fristen, Postfachzugriff

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Monitoring · Scheduling · Generierung

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Kundengespräche zusammenfassen und ins CRM schreiben

Das Problem

Nach dem Termin steht die Hälfte im Notizbuch und nichts im CRM.

So lösen wir es

Das Gespräch wird zusammengefasst, die Punkte werden den Feldern zugeordnet und ins System geschrieben.

Transkription, Zusammenfassung und Feld-Mapping; Schreibzugriff über die CRM-API, idempotent gegen Doppeleinträge.

Wir brauchen:

Aufzeichnung oder Notizen, CRM-Zugang mit Schreibrecht

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Transkription · Zusammenfassung · Tool Calling

single-agentläuft alleininternDashboard

Leads aus Formularen prüfen und verteilen

Das Problem

Formularanfragen landen in einem Postfach, das niemandem gehört.

So lösen wir es

Jede Anfrage wird geprüft, angereichert und an die zuständige Person weitergeleitet.

Klassifikation nach Anliegen, Anreicherung aus dem CRM, regelbasiertes Routing — ohne Modellentscheidung bei der Zuständigkeit.

Wir brauchen:

Formular-Backend, Zuständigkeitsliste

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Klassifikation · Anreicherung · Routing

single-agentläuft alleininternDashboard

Ausschreibungen & Vergabe

Vergabeportale täglich auf passende Ausschreibungen durchsuchen

Das Problem

Ein Dutzend Portale, jedes mit eigener Suche, und neun von zehn Treffern passen nicht.

So lösen wir es

Die Portale werden täglich abgeholt, Dubletten entfernt und alles in einen Bestand gelegt.

Crawler je Portal, Normalisierung der Felder, Deduplizierung über Fingerprint statt über Titelvergleich.

Wir brauchen:

Zugänge zu den Portalen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Crawling · Extraktion · Deduplizierung

multi-agentläuft alleinnach außenDashboard

Relevanz gegen das eigene Leistungsverzeichnis bewerten

Das Problem

Ob eine Ausschreibung passt, entscheidet heute das Bauchgefühl dessen, der sie zuerst sieht.

So lösen wir es

Jede wird gegen Ihr Leistungsverzeichnis bewertet: eine Zahl von 0 bis 100 und der Grund dafür.

Embeddings über Ihr Leistungsverzeichnis, semantische Suche, Scoring mit nachvollziehbaren Teilpunkten statt einer Blackbox-Zahl.

Wir brauchen:

Leistungsverzeichnis, frühere Zuschläge und Absagen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Embeddings · Semantische Suche · Scoring

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Fehlende Angaben als Bieterfrage vorbereiten

Das Problem

Was in der Ausschreibung fehlt, merkt man, wenn die Frist für Bieterfragen vorbei ist.

So lösen wir es

Lücken werden erkannt und als Bieterfrage formuliert, solange die Frist noch läuft.

Abgleich der Pflichtangaben gegen eine Checkliste, Lückenerkennung, Generierung der Frage im Ton der Vergabestelle.

Wir brauchen:

Vergabeunterlagen, Vorlage für Bieterfragen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Lückenerkennung · Generierung

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Referenzen, Zertifikate und Eigenerklärungen zusammenstellen

Das Problem

Referenzen und Zertifikate sucht zu jeder Abgabe wieder jemand neu zusammen.

So lösen wir es

Die passenden Nachweise werden aus Ihrem Bestand gezogen und auf Gültigkeit geprüft.

Retrieval über Referenzen und Zertifikate, Prüfung auf Gültigkeitsdatum, Zusammenstellung in der geforderten Reihenfolge.

Wir brauchen:

Referenzen, Zertifikate, Eigenerklärungen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Retrieval (RAG) · Orchestrierung · Guardrails

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Einkauf & Lieferanten

Lieferantenangebote vergleichen und Abweichungen markieren

Das Problem

Drei Angebote mit drei Strukturen vergleicht man von Hand oder gar nicht.

So lösen wir es

Positionen werden vereinheitlicht, gegenübergestellt und die Abweichungen markiert.

Extraktion je Angebot, Normalisierung auf eine gemeinsame Struktur, Vergleich mit Toleranzschwellen.

Wir brauchen:

Angebote der Lieferanten, Ihre Vergleichskriterien

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Normalisierung · Vergleich

multi-agentmit FreigabeinternDashboard

Bestellbestätigungen gegen die Bestellung prüfen

Das Problem

Die Bestätigung weicht ab, und es fällt erst bei der Lieferung auf.

So lösen wir es

Jede Bestätigung wird gegen die Bestellung gehalten, Abweichungen gehen auf eine Prüfliste.

Dreiweg-Logik auf Bestellung, Bestätigung und Preis; nur Abweichungen über Toleranz gehen an einen Menschen.

Wir brauchen:

ERP- oder Bestellsystemzugang

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Abgleich · Toleranzprüfung

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Liefertermine überwachen und bei Verzug erinnern

Das Problem

Verzug merkt man, wenn der Kunde anruft.

So lösen wir es

Termine werden überwacht, und bei Überschreitung geht eine Erinnerung an den Lieferanten raus — nach Freigabe.

Monitoring auf Termintreue, Eskalationsstufen, Erinnerung als Entwurf — versendet wird nach Freigabe.

Wir brauchen:

Bestelldaten mit Lieferterminen, Postfachzugriff

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Monitoring · Scheduling · Generierung

single-agentläuft alleininternDashboard

Produktdatenblätter auslesen und Artikelstammdaten pflegen

Das Problem

Artikeldaten kommen als PDF, und jemand tippt sie ab.

So lösen wir es

Werte werden aus den Datenblättern gelesen und als Vorschlag in den Artikelstamm gelegt.

Dokumentenverarbeitung mit OCR bei Scans, Attribut-Extraktion, Mapping auf Ihr Artikelschema.

Wir brauchen:

Datenblätter, Artikelschema

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Dokumentenverarbeitung · Extraktion · Anreicherung

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Buchhaltung & Belege

Eingangsrechnungen auslesen und zur Buchung vorbereiten

Das Problem

Rechnungen kommen als PDF, Papier und Anhang in drei Postfächern.

So lösen wir es

Positionen werden ausgelesen, geprüft und zur Buchung vorbereitet — gebucht wird von Ihnen.

OCR, Positionsextraktion, Validierung gegen Stammdaten; Buchungsvorschlag mit Konfidenz je Feld.

Wir brauchen:

Zugang zu Buchhaltung oder ERP, Belegeingang

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: OCR · Extraktion · Validierung

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Rechnung gegen Bestellung und Lieferschein halten

Das Problem

Der Dreiweg-Abgleich macht am Monatsende die meisten Fehler.

So lösen wir es

Rechnung, Bestellung und Lieferschein werden abgeglichen; nur Abweichungen landen auf der Prüfliste.

Dreiweg-Abgleich mit Mengen- und Preistoleranz, Eskalation nur bei Abweichung, Protokoll je Entscheidung.

Wir brauchen:

Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten, Ihre Toleranzregeln

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Abgleich · Toleranzprüfung · Eskalation

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Offene Posten verfolgen und Zahlungserinnerungen entwerfen

Das Problem

Offene Posten verfolgt man, wenn Zeit ist — also selten.

So lösen wir es

Fällige Posten werden erkannt und die Zahlungserinnerung als Entwurf vorbereitet.

Fälligkeitslogik aus den offenen Posten, Stufenplan für Erinnerungen, Generierung im Ton Ihres Hauses.

Wir brauchen:

Offene-Posten-Liste, Mahnstufen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Monitoring · Generierung · Human-in-the-Loop

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Reisekosten und Belege vorsortieren

Das Problem

Belege sammeln sich, bis die Buchhaltung mahnt.

So lösen wir es

Belege werden gelesen, Kategorien vorgeschlagen und fehlende Angaben markiert.

OCR und Klassifikation nach Belegart, Regelprüfung gegen Ihre Reisekostenrichtlinie, Markierung fehlender Pflichtangaben.

Wir brauchen:

Belegeingang, Reisekostenrichtlinie

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: OCR · Klassifikation · Regelprüfung

single-agentläuft alleininternDashboard

Service & Kundenkontakt

Posteingang nach Anliegen sortieren und zuständig weiterleiten

Das Problem

Auf info@ landet die Reklamation neben der Rechnung und der Werbung.

So lösen wir es

Nachrichten werden nach Anliegen sortiert und an die zuständige Stelle weitergeleitet; Unklares bleibt als unklar markiert.

Mehrklassen-Klassifikation, Priorisierung nach Dringlichkeit, Routing über eine Zuständigkeitsmatrix — Unklares bleibt unklar.

Wir brauchen:

Postfachzugriff, Zuständigkeitsmatrix

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Klassifikation · Routing · Priorisierung

multi-agentläuft alleininternDashboard

Antwortentwürfe für wiederkehrende Fragen

Das Problem

Zwanzig Fragen wiederholen sich, und jede wird neu beantwortet.

So lösen wir es

Für die wiederkehrenden Fälle liegt ein Antwortentwurf bereit; verschickt wird von Hand.

Retrieval über Ihre Wissensbasis, Generierung mit Zitation, Guardrails gegen Zusagen, die niemand gegeben hat.

Wir brauchen:

Bisherige Antworten, Produkt- und Vertragsunterlagen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Retrieval (RAG) · Generierung · Guardrails

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Reklamationen erfassen, einordnen und nachverfolgen

Das Problem

Reklamationen leben in Mails und niemand weiß, wie viele offen sind.

So lösen wir es

Jede Reklamation wird erfasst, eingeordnet und bis zum Abschluss nachverfolgt.

Extraktion von Vorgangsdaten, Klassifikation nach Fehlerart, Monitoring bis zum Abschluss mit Fristenüberwachung.

Wir brauchen:

Postfach oder Ticketsystem, Reklamationsgründe

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Klassifikation · Monitoring

multi-agentmit FreigabeinternDashboard

Termine bestätigen und Erinnerungen verschicken

Das Problem

Terminbestätigungen und Erinnerungen schreibt jemand einzeln.

So lösen wir es

Bestätigung und Erinnerung gehen automatisch raus, mit den Daten aus dem Kalender.

Kalender-API für Verfügbarkeit, Trigger auf Terminänderung, Versandlogik mit Rückkanal.

Wir brauchen:

Kalenderzugang, Textvorlagen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Tool Calling · Scheduling

single-agentläuft alleinnach außenDashboard

Wissen & Dokumente

Suche über eigene Handbücher, Verträge und Protokolle, mit Quellenangabe

Das Problem

Die Antwort steht in einem Handbuch von 2019, das niemand durchsucht.

So lösen wir es

Eine Suche über Ihre Dokumente antwortet in ganzen Sätzen und nennt Dokument und Seite.

Chunking nach Dokumentstruktur, Embeddings, hybride Suche mit Reranking; jede Antwort nennt Dokument und Seite.

Wir brauchen:

Ihre Dokumente: Handbücher, Verträge, Protokolle

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Chunking · Embeddings · Retrieval (RAG)

vertikalläuft alleininternDashboard

Verträge auf Fristen, Kündigungstermine und Klauseln prüfen

Das Problem

Kündigungsfristen fallen auf, wenn sie vorbei sind.

So lösen wir es

Verträge werden gelesen, Fristen und Klauseln herausgezogen und rechtzeitig gemeldet.

Dokumentenverarbeitung, Klauselerkennung, Regelprüfung auf Fristen — Ergebnis als Liste mit Fundstelle, nicht als Fließtext.

Wir brauchen:

Vertragsbestand, Ihre Fristenlogik

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Dokumentenverarbeitung · Extraktion · Regelprüfung

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Protokolle und Besprechungsnotizen in Aufgaben übersetzen

Das Problem

Aus Protokollen werden selten Aufgaben.

So lösen wir es

Besprechungsnotizen werden in Aufgaben mit Verantwortlichem und Termin übersetzt.

Transkription, Aufgabenextraktion mit Verantwortlichem und Termin, Übergabe an Ihr Aufgabensystem.

Wir brauchen:

Protokolle oder Aufzeichnungen, Zugang zum Aufgabensystem

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Transkription · Zusammenfassung · Aufgabenextraktion

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Einarbeitung: Antworten aus den eigenen Unterlagen statt Rückfragen

Das Problem

Neue Kolleginnen fragen dreimal dasselbe, weil Suchen länger dauert als Fragen.

So lösen wir es

Antworten kommen aus Ihren eigenen Unterlagen, mit Quelle — und wenn es nicht drinsteht, sagt das System das.

Retrieval mit Zitation, Guardrails gegen erfundene Auskünfte, Feedback-Schleife auf die Fragen, die offen bleiben.

Wir brauchen:

Interne Unterlagen, Liste der häufigen Fragen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Retrieval (RAG) · Zitation · Guardrails

single-agentläuft alleininternDashboard

Personal

Bewerbungen vorsortieren und gegen das Anforderungsprofil prüfen

Das Problem

Bewerbungen stapeln sich, und die erste Sichtung verschiebt sich.

So lösen wir es

Jede Bewerbung wird gegen das Anforderungsprofil geprüft und mit Begründung vorsortiert.

Extraktion aus Lebenslauf und Anschreiben, Scoring gegen das Anforderungsprofil, Guardrails gegen Merkmale, die nichts zur Eignung sagen.

Wir brauchen:

Anforderungsprofil, Bewerbungseingang

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Scoring · Guardrails

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Stellenanzeigen aus der Rollenbeschreibung entwerfen

Das Problem

Stellenanzeigen entstehen aus der letzten Anzeige, die irgendwie passte.

So lösen wir es

Aus der Rollenbeschreibung entsteht ein Entwurf in Ihrem Ton, mit den geforderten Angaben.

Generierung aus der Rollenbeschreibung in Ihrem Ton, Prüfung auf Pflichtangaben, Varianten für die Kanäle.

Wir brauchen:

Rollenbeschreibung, Stilvorgaben

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Generierung · Stilvorgabe · Human-in-the-Loop

single-agentmit FreigabeinternDashboard

Onboarding-Unterlagen zusammenstellen und Fristen überwachen

Das Problem

Beim Onboarding fehlt am ersten Tag immer etwas.

So lösen wir es

Die Unterlagen werden zusammengestellt, Fristen überwacht und Fehlendes rechtzeitig gemeldet.

Orchestrierung über die Schritte, Scheduling der Fristen, Monitoring auf Vollständigkeit vor dem ersten Tag.

Wir brauchen:

Onboarding-Checkliste, Zugang zum Personalsystem

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Orchestrierung · Scheduling · Monitoring

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Schulungs- und Qualifikationsnachweise im Blick behalten

Das Problem

Abgelaufene Nachweise merkt man im Audit.

So lösen wir es

Qualifikationen und Schulungen werden erfasst, und ablaufende Nachweise melden sich vorher.

Extraktion der Gültigkeitsdaten, Fristenüberwachung, Benachrichtigung mit Vorlauf statt am Stichtag.

Wir brauchen:

Nachweise und Zertifikate, Fristenregeln

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Fristenüberwachung · Benachrichtigung

single-agentläuft alleininternDashboard

Marketing & Web

Landingpages gegen die tatsächlichen Suchanfragen prüfen

Das Problem

Die Seite verwendet nicht die Worte, mit denen Menschen suchen.

So lösen wir es

Suchanfragen und Seiteninhalte werden gegenübergestellt; was fehlt, wird markiert.

Datenabruf aus Search Console und Analytics, Intent-Mapping, Abgleich mit dem Seiteninhalt — Lücken werden markiert.

Wir brauchen:

Zugang zu Analytics und Search Console

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Datenabruf · Intent-Mapping · Analyse

multi-agentmit Freigabenach außenDashboard

A/B-Tests aufsetzen, auswerten und ehrlich entscheiden

Das Problem

Tests werden abgebrochen, sobald eine Variante vorn liegt.

So lösen wir es

Tests laufen mit festem Ziel und Laufzeit; ohne Aussagekraft steht das auch so da.

Experimentdesign mit vorab festgelegtem Ziel, Auswertung mit Signifikanzprüfung, ehrliches „noch nicht entscheidbar“ statt Scheinergebnis.

Wir brauchen:

Testwerkzeug, Zugang zu den Seiten

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Experimentdesign · Auswertung · Signifikanzprüfung

hybridmit Freigabenach außenDashboard

Produkttexte aus technischen Datenblättern erzeugen

Das Problem

Viertausend Artikel beschreibt niemand von Hand.

So lösen wir es

Aus technischen Datenblättern entstehen Texte in Ihrem Ton — was nicht im Datenblatt steht, wird nicht erfunden.

Extraktion der Attribute, Generierung im Markenton, Guardrails gegen Angaben, die im Datenblatt nicht stehen.

Wir brauchen:

Artikelstamm, technische Datenblätter, Tonbeispiel

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Extraktion · Generierung · Guardrails

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Inhalte in mehreren Sprachen pflegen, ohne sie doppelt zu schreiben

Das Problem

Inhalte in drei Sprachen pflegen heißt dreimal dasselbe schreiben.

So lösen wir es

Die Fassungen bleiben verbunden; Änderungen werden übertragen und zur Freigabe vorgelegt.

Übersetzung mit Terminologieprüfung, Versionierung je Sprache, Änderungen werden übertragen und zur Freigabe vorgelegt.

Wir brauchen:

Quelltexte, Terminologieliste

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Übersetzung · Terminologieprüfung · Versionierung

multi-agentmit FreigabeinternDashboard

Kennzahlen & Berichte

Zahlen aus mehreren Systemen einsammeln und zusammenführen

Das Problem

Die Zahlen liegen in drei Systemen und werden montags zusammenkopiert.

So lösen wir es

Die Werte werden automatisch geholt, vereinheitlicht und mit Stand versehen.

Ingestion je Quelle, Normalisierung auf ein gemeinsames Schema, Orchestrierung mit Zeitstempel je Lauf.

Wir brauchen:

Lesezugriff auf die Quellsysteme

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Datenabruf · Normalisierung · Orchestrierung

vertikalläuft alleininternDashboard

Wiederkehrende Berichte schreiben, mit Herkunft je Zahl

Das Problem

Der Bericht ist am Donnerstag veraltet.

So lösen wir es

Der Bericht schreibt sich aus den Quellen, und zu jeder Zahl steht, woher sie kommt.

Aggregation, Generierung des Berichts, Zitation je Kennzahl — Herkunft und Stand stehen an der Zahl.

Wir brauchen:

Datenquellen, Berichtsvorlage

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Aggregation · Generierung · Zitation

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Auffälligkeiten melden, bevor sie im Quartalsabschluss auftauchen

Das Problem

Abweichungen fallen im Quartalsabschluss auf, wenn nichts mehr zu korrigieren ist.

So lösen wir es

Schwellwerte werden überwacht, und Auffälligkeiten melden sich am selben Tag.

Anomalieerkennung auf Zeitreihen, Schwellwerte je Kennzahl, Benachrichtigung mit Kontext statt nur mit Alarm.

Wir brauchen:

Historische Werte, Schwellwerte

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Anomalieerkennung · Schwellwerte · Benachrichtigung

single-agentläuft alleininternDashboard

Dashboards für Geschäftsführung und Fachbereiche

Das Problem

Jeder Bereich baut sich seine eigene Tabelle.

So lösen wir es

Ein Dashboard je Zielgruppe, aus denselben Daten, mit Rechten je Rolle.

Aggregation, Visualisierung je Zielgruppe, Zugriffskontrolle über Rollen.

Wir brauchen:

Datenquellen, Rollenmodell

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Aggregation · Visualisierung · Zugriffskontrolle

single-agentläuft alleininternDashboard

Daten & Systeme

Daten aus ERP, CRM und Dateiablagen in eine Strecke bringen

Das Problem

Jede Auswertung beginnt mit zwei Wochen Exportieren.

So lösen wir es

ERP, CRM und Ablagen laufen in eine Strecke: abholen, vereinheitlichen, prüfen, bereitstellen.

Ingestion, Normalisierung, Orchestrierung mehrstufiger Transformationen; Spark oder schlichte Skripte je nach Datenmenge.

Wir brauchen:

Lesezugriff auf ERP, CRM und Ablagen

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Ingestion · Normalisierung · Orchestrierung

multi-agentläuft alleininternDashboard

Dubletten und Formatfehler finden und zur Korrektur vorlegen

Das Problem

Dubletten und Formatfehler findet man, wenn sie Schaden angerichtet haben.

So lösen wir es

Die Prüfung läuft regelmäßig, und was auffällt, kommt als Liste zur Korrektur.

Deduplizierung über Fingerprint, Validierung gegen Regeln, Human-in-the-Loop für die Fälle, die nicht eindeutig sind.

Wir brauchen:

Zugang zu den Datenbeständen, Ihre Qualitätsregeln

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Deduplizierung · Validierung · Human-in-the-Loop

vertikalmit FreigabeinternDashboard

Altsysteme ohne Schnittstelle über einen Umweg anbinden

Das Problem

Das alte System hat keine Schnittstelle, also tippt jemand ab.

So lösen wir es

Ein Umweg holt die Daten heraus — aufwendiger als eine Schnittstelle, aber es läuft ohne Menschen.

Adapter statt Schnittstelle: Export, Bildschirmautomatisierung oder Datenbankzugriff, mit Monitoring auf Ausfall.

Wir brauchen:

Zugang zum Altsystem, Beschreibung der Datenstruktur

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Tool Calling · Adapter · Monitoring

horizontalläuft alleininternDashboard

Prüfregeln, die verhindern, dass falsche Daten weiterlaufen

Das Problem

Falsche Daten laufen durch und fallen erst im Bericht auf.

So lösen wir es

Prüfregeln halten an, was nicht stimmt; nur Geprüftes geht weiter.

Regelprüfung vor der Übergabe, Guardrails an der Schnittstelle, Eskalation mit Angabe der verletzten Regel.

Wir brauchen:

Ihre Prüfregeln, Zugang zur Zielstrecke

Bauzeit:

max. 2 Wochen

Betrieb: Lokal bei Ihnen oder bei uns — Server in Deutschland

Agenten: Regelprüfung · Guardrails · Eskalation

vertikalläuft alleininternDashboard

Zu jeder Aufgabe gehört ein Dashboard: ohne Sicht auf das, was die Agenten tun, ist es keine Lösung, sondern eine Blackbox. Und keine dieser Zeilen ist ein fertiges Produkt — ob sich der Bau lohnt, entscheidet die Analyse, nicht diese Liste.

In welchen Branchen das greift.

Was sich zwischen Branchen ändert, sind die Begriffe und die Vorschriften — nicht der Ablauf. Deshalb steht hier nur, wofür es im Katalog oben auch Aufgaben gibt.

Ihre Branche fehlt? Das heißt nicht, dass es nicht geht. Es heißt, dass wir es nicht behaupten, bevor wir Ihren Ablauf gesehen haben.

In vier Schritten, mit Ausstieg nach jedem.

01

Ihre Beschreibung

Kostenlos. Sie schreiben uns den Ablauf auf, wir antworten, ob sich der Aufwand lohnt — auch wenn die Antwort nein lautet.

02

Blick in die Daten

Wir sehen uns an, was tatsächlich da ist und in welchem Zustand. Fester Preis, klares Ergebnis: geht es, wie lange dauert es, was kostet es.

03

Ein echter Fall

Gebaut wird zuerst für einen Ablauf, mit Ihren echten Daten. Läuft er, kommt der nächste dazu. Kein Projekt, das ein halbes Jahr lang nichts liefert.

04

Übergabe oder Betrieb

Ihre IT übernimmt es — dokumentiert und mit Einweisung. Oder wir betreiben es weiter. Beides geht, beides kostet unterschiedlich.

Datenschutz, Vertraulichkeit, Preise.

Datenschutz

Verarbeitung in der EU. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, bevor wir Daten sehen. Ihre Daten werden nicht zum Training öffentlicher Modelle verwendet, und es wird festgehalten, was wann gelöscht wird. Sind personenbezogene Daten im Spiel, klären wir Rechtsgrundlage und Löschfristen vorher — nicht, nachdem gebaut wurde.

Vertraulichkeit

Vor dem ersten fachlichen Gespräch wird eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterschrieben. Haben Sie eine eigene, nehmen wir Ihre. Was wir bei Ihnen sehen, taucht in keiner Referenz auf, solange Sie es nicht ausdrücklich freigeben.

Wo es läuft

Sie entscheiden, wo die Lösung betrieben wird: lokal in Ihrem Netz, auf Ihrem eigenen Server, oder bei uns im Betrieb. In beiden Fällen stehen die Server in Deutschland — Hosting, Datenbank und Protokolle. Wo ein Modell lokal laufen kann, läuft es lokal; wo ein externes Modell nötig ist, steht im Vertrag, welcher Anbieter das ist, wo er verarbeitet und was er nicht mit den Daten tun darf.

Preise

Auf Anfrage. Nicht aus Prinzip, sondern weil eine Zahl vor dem Blick in die Daten geraten wäre — und geratene Zahlen sind später entweder eine Enttäuschung für Sie oder ein Verlust für uns. Nach dem Blick in die Daten bekommen Sie einen Festpreis je Abschnitt, und Sie entscheiden nach jedem Abschnitt neu.

Welcher Ablauf kostet Sie jede Woche am meisten Zeit?

Schreiben Sie ihn uns in drei Sätzen. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob sich ein Bau lohnt — und was er ungefähr kostet, sobald wir die Daten gesehen haben.

Ablauf schildern